Despre noi - Komoder

Prima pagină
Despre Komoder

Komoder a pornit în 2011 de la o convingere simplă: un masaj bun poate schimba felul în care se încheie o zi. Sau începe.

De atunci, am crescut de la un business local la un brand european, însă, indiferent cât de mult ne-am dezvoltat, un lucru a rămas neschimbat: dorința de a construi produse în care oamenii să aibă încredere și pe care să le folosească ani la rând.

Credem că un fotoliu de masaj înseamnă mai mult decât tehnologie, materiale premium sau un design reușit. Înseamnă momentele în care ajungi acasă după o zi grea, apeși un buton și, pentru câteva zeci de minute, tot restul poate să mai aștepte.

De aceea, fiecare produs pe care îl dezvoltăm începe cu aceeași întrebare: cum îi putem face pe oameni să se simtă mai bine? Abia apoi vorbim despre tehnologie, funcții sau inovație. Pentru că acestea nu sunt scopul, ci mijlocul prin care transformăm o idee simplă într-o experiență pe care oamenii să o aleagă din nou și din nou.

Astăzi, Komoder este unul dintre cele mai importante branduri europene din industria fotoliilor de masaj. Dar, dincolo de cifre, showroom-uri și piețe internaționale, rămânem aceeași companie care crede că cele mai bune produse nu doar impresionează în prima zi, ci și continuă să aducă valoare și peste cinci sau zece ani.

Ne-am ascultat clienții de la bun început

Încă de la primele modele vândute, am cerut feedback de la clienți și am ținut cont de el. A fost cea mai bună școală pe care am fi putut-o urma. Astfel am aflat ce îi încântă, ce îi nemulțumește, ce funcții folosesc cu adevărat și ce lipsește din experiența unui fotoliu de masaj.

Iar la un moment dat, am înțeles că, dacă vrem să construim experiența pe care ne-o imaginam, trebuie să proiectăm și să construim produsele care să o facă posibilă.

Așa s-a născut mentalitatea Komoder. Venim cu idei noi, la testăm, uneori reușim, alteori eșuăm. Dar o luăm mereu de la capăt și, ce e mai important, învățăm și devenim mai buni.

Komoder după 15 ani

În 2026, Komoder este cel mai important brand european din industria fotoliilor de masaj. Suntem prezenți în mai multe țări din Europa, dezvoltăm propriile produse și colaborăm cu unii dintre cei mai importanți parteneri internaționali din domeniu.

Cu toate acestea, ne-am păstrat curiozitatea de a învăța. Curajul de a încerca. Și convingerea că întotdeauna există o variantă mai bună decât cea de ieri. Pentru că, în fond, acesta este modul în care am construit Komoder.

Adrian Rus - Fondator & CEO Komoder

În spatele companiei se află Adrian Rus, antreprenor cu o experiență de aproape două decenii în tehnologie, marketing digital și dezvoltarea de branduri. Drumul său nu a început în industria wellness, ci în lumea soluțiilor digitale, acolo unde a învățat că produsele cu adevărat valoroase sunt cele construite în jurul nevoilor reale ale oamenilor.

Pasiunea pentru tehnologie l-a însoțit încă din liceu, la Colegiul Național „Emil Racoviță” din Cluj-Napoca, și a continuat la Universitatea Babeș-Bolyai, unde a studiat Informatica. În 2007, a fondat propria agenție de dezvoltare web, care în timp s-a transformat într-o agenție de strategie digitală și marketing, colaborând cu companii din România și din străinătate. Agenția avea să devină ulterior cunoscută sub numele de Braintuitive.

Anii petrecuți construind afaceri online și dezvoltând branduri i-au oferit o perspectivă clară asupra unui lucru simplu: succesul vine nu doar dintr-un produs bun, ci și din experiența completă pe care o oferi clientului.

Pornind de la această convingere, în 2011 a lansat Komoder. Obiectivul nu era doar să vândă fotolii de masaj, ci să construiască un brand în care oamenii să aibă încredere și care să ofere o experiență premium de la primul contact până la mulți ani după achiziție.

Astăzi, Adrian coordonează dezvoltarea Grupului Komoder pe piețele europene și rămâne implicat în direcția strategică a companiei, în dezvoltarea produselor și în experiența oferită clienților. Crede că tehnologia are valoare doar atunci când face viața oamenilor mai bună, iar această idee stă la baza fiecărei decizii luate în cadrul Komoder.

Viziunea sa este simplă: relaxarea și recuperarea de calitate nu ar trebui să fie un lux rezervat centrelor spa sau clinicilor, ci o experiență accesibilă acasă, zi de zi. De aceea, Komoder continuă să investească în inovație, design și servicii care oferă nu doar produse premium, ci și încrederea că fiecare client a făcut alegerea potrivită.

Grupul Komoder. Povestea noastră, în câteva cifre

Fiecare cifră spune o poveste. Nu despre dimensiunea companiei, ci despre încrederea pe care mii de oameni ne-au acordat-o de-a lungul anilor.

41 de țări

De la început ne-am dorit să construim un brand european. Astăzi, produsele Komoder ajung în 41 de țări, iar această listă continuă să crească.

Peste 120 de angajați

În spatele fiecărui fotoliu livrat se află o echipă care proiectează, dezvoltă, testează, livrează și oferă suport clienților în fiecare zi.

25 de showroom-uri în Europa

Credem că un fotoliu de masaj trebuie experimentat înainte de a fi cumpărat. De aceea am construit o rețea de showroom-uri în care oamenii pot testa produsele și pot primi consultanță înainte de a lua o decizie.

Peste 80.000 de fotolii livrate

Fiecare dintre ele reprezintă un client care ne-a oferit încrederea lui.

Peste 98.000 de clienți

Și peste 160.000 de utilizatori care folosesc zilnic produsele Komoder acasă sau în spații profesionale.

10 limbi vorbite în fiecare zi

Pentru noi, suportul pentru clienți înseamnă mai mult decât răspunsuri rapide. Înseamnă să poți vorbi cu cineva în limba ta, oriunde te-ai afla.

16 depozite internaționale

O rețea logistică construită pentru livrări rapide, instalare profesionistă și suport eficient pe toate piețele în care suntem prezenți.

Peste 50 de modele dezvoltate

Fiecare generație de produse a pornit de la aceeași întrebare: Cum putem face experiența unui masaj și mai bună decât ieri?

Standardul Komoder

Credem că un fotoliu de masaj nu este o achiziție pe care o faci în fiecare zi. Pentru mulți dintre clienții noștri, este o investiție pe termen lung în confort, sănătate și starea de bine. Tocmai de aceea, fiecare produs pe care îl dezvoltăm și fiecare serviciu pe care îl oferim trebuie să fie la înălțimea acestei încrederi.

De peste 15 ani investim constant în tehnologie, în dezvoltarea produselor și în experiența pe care o oferim clienților noștri. Ne dorim ca relația clienților cu Komoder să înceapă înainte de achiziție și să continue mult timp după aceea, prin consultanță, suport și servicii care îi ajută pe oameni să se bucure de produsele noastre ani la rând.

Astăzi, produsele Komoder sunt alese atât de clienți individuali, cât și de companii din domenii precum: medical, IT&C, imobiliare, HoReCa și wellness, care caută aceeași combinație de calitate, fiabilitate și servicii pe termen lung.

Produsele Komoder

Fiecare fotoliu Komoder este rezultatul experienței acumulate în peste un deceniu de specializare exclusivă în domeniul fotoliilor de masaj. Combinăm tehnologia, designul și ergonomia pentru a crea produse care nu impresionează doar în prima zi, ci continuă să ofere aceeași experiență de utilizare și peste ani.

Ne perfecționăm constant produsele, integrând tehnologii noi și ascultând feedback-ul clienților, pentru că suntem convinși că cele mai bune produse sunt cele care evoluează odată cu nevoile oamenilor.

Specialiști în fotolii de masaj

Alegerea unui fotoliu de masaj este diferită de alegerea oricărui alt produs. Tocmai de aceea credem că o decizie bună începe cu informații corecte și cu posibilitatea de a testa, compara și înțelege diferențele dintre modele.

Echipa Komoder este pregătită să ofere consultanță înainte, în timpul și după achiziție, astfel încât fiecare client să aleagă fotoliul care răspunde cel mai bine nevoilor sale. Pentru noi, o recomandare bună este la fel de importantă ca produsul pe care îl livrăm.

Viziunea Komoder

Credem că un masaj bun nu ar trebui să fie un lux sau o experiență rezervată doar ocaziilor speciale. Ne dorim ca starea de bine să facă parte din rutina de zi cu zi și să fie la îndemâna oricui, chiar în confortul propriei case. Pentru noi, inovația înseamnă să găsim soluții care îi ajută cu adevărat pe oameni să se relaxeze, să se recupereze și să se simtă mai bine. Dacă, prin ceea ce construim, contribuim la o viață mai echilibrată pentru clienții noștri, atunci înseamnă că ne-am atins obiectivul.

Misiunea Komoder

Misiunea noastră este simplă: să dezvoltăm fotolii de masaj pe care oamenii să le folosească cu aceeași plăcere și peste zece ani, nu doar în prima zi după achiziție.

Facem acest lucru investind constant în tehnologie, în calitatea produselor și în experiența pe care o oferim înainte, în timpul și după achiziție. Ascultăm feedback-ul clienților, învățăm din fiecare generație de produse și căutăm permanent modalități prin care experiența unui masaj să devină mai naturală, mai eficientă și mai apropiată de ceea ce ar face mâinile unui terapeut.

În fond, misiunea noastră nu este doar să construim fotolii de masaj. Este să construim produse în care oamenii să aibă încredere și pe care să le recomande cu aceeași convingere cu care le-au ales.

De ce aleg clienții Komoder?

Încrederea se câștigă în timp, iar noi credem că aceasta se construiește prin fiecare experiență pe care un client o are cu noi. De aceea investim constant în dezvoltarea produselor, în tehnologie, în servicii și în oamenii care reprezintă Komoder. Cu o prezență internațională, showroom-uri în mai multe țări europene și o echipă dedicată de consultanți și specialiști, ne dorim să oferim mai mult decât un simplu produs. Ne dorim să oferim siguranța că, indiferent dacă este primul sau al cincilea fotoliu de masaj pe care îl testezi, vei avea toate informațiile și sprijinul necesare pentru a face alegerea potrivită.

Valorile noastre

Mentalitate de creștere

Credem că fiecare provocare și fiecare greșeală reprezintă o oportunitate de învățare. Căutăm activ feedback, îl transformăm în acțiuni concrete și investim constant în dezvoltarea noastră profesională și personală. Acceptăm cu încredere situațiile noi, deoarece știm că progresul apare atunci când ieșim din zona de confort. Nu ne temem să greșim. Ne temem să rămânem pe loc. Greșim, învățăm și evoluăm, împreună.

Mentalitate de învingător

Ne stabilim obiective ambițioase și le urmărim cu disciplină și perseverență. Ne asumăm responsabilitatea pentru rezultate, nu doar pentru sarcinile pe care le avem de îndeplinit. Punem clientul în centrul deciziilor noastre și căutăm permanent soluții care creează valoare și pot fi implementate rapid. Nu confundăm efortul cu performanța și nu ne mulțumim cu rezultate mediocre. Jucăm să câștigăm, iar succesul nostru se măsoară prin impactul pe care îl generăm.

Inovație

Credem că progresul vine din îmbunătățire continuă. Contribuim cu idei, testăm, iterăm și învățăm din rezultatele obținute, fără teama de a încerca abordări noi. Susținem inițiativele colegilor, împărtășim informațiile între echipe și colaborăm pentru a găsi soluții tot mai eficiente. Ne întrebăm constant „Cum putem face mai bine?”, nu „Cum s-a făcut până acum?”. Nu ne mulțumim cu „destul de bun” sau „merge și așa”, ci inovăm și evoluăm în fiecare zi.

Adaptabilitate

Ne adaptăm rapid la schimbări și luăm decizii informate, potrivite contextului în care ne aflăm. Rămânem orientați spre soluții și acționăm cu agilitate, chiar și în situații de incertitudine. Ne ajustăm modul de lucru atunci când este nevoie, învățăm din mers și evoluăm constant prin pași mici, dar consecvenți. Pentru noi, schimbarea este o oportunitate de a deveni mai buni, nu un obstacol care ne oprește.

Implicare

Ne asumăm responsabilitatea pentru rezultatele muncii noastre și contribuim activ la succesul echipei. Participăm cu inițiativă în proiecte și discuții, venim cu soluții și acționăm cu responsabilitate în tot ceea ce facem. Înțelegem că fiecare acțiune influențează experiența clientului, ritmul echipei și încrederea pe care o construim în piață. Ne pasă de ceea ce facem, de colegii noștri și de impactul pe care îl avem, iar acest lucru se vede în fiecare zi.

Încredere

Construim încrederea prin consecvență, integritate și respect în fiecare interacțiune. Ne respectăm promisiunile, termenele și responsabilitățile, comunicăm deschis, sincer și transparent și oferim feedback care contribuie la dezvoltarea fiecăruia și a echipei. Acționăm cu respect, indiferent de context, și ne susținem reciproc atunci când contează. Pentru noi, încrederea se câștigă prin fapte, iar relațiile solide se construiesc zi de zi, prin ceea ce facem, nu doar prin ceea ce spunem.

Integritate

Acționăm cu onestitate, etică și responsabilitate în toate deciziile și acțiunile noastre. Ne respectăm principiile, indiferent de context, și alegem întotdeauna ceea ce este corect, chiar și atunci când este mai dificil. Integritatea se vede în consecvența dintre ceea ce spunem și ceea ce facem și reprezintă fundamentul reputației și credibilității noastre.

Corectitudine și echitate

Credem că fiecare persoană merită respect, șanse egale și un tratament echitabil. Luăm decizii bazate pe competență, merit și obiectivitate, fără discriminare sau prejudecăți. Construim un mediu în care diversitatea este apreciată, iar fiecare coleg, client sau partener este tratat cu demnitate și respect.

Calitate

Ne propunem să livrăm excelență în tot ceea ce facem. Acordăm atenție detaliilor, respectăm standarde înalte și căutăm permanent modalități de a îmbunătăți produsele, serviciile și experiența oferită clienților. Pentru noi, calitatea nu este un rezultat întâmplător, ci o alegere pe care o facem în fiecare zi.

Lucrul în echipă

Credem că cele mai bune rezultate se obțin împreună. Colaborăm deschis, ne susținem reciproc și împărtășim cunoștințele și experiența pentru a atinge obiective comune. Comunicăm cu respect, ne bazăm unii pe alții și construim relații solide, în care succesul fiecăruia contribuie la succesul întregii echipe.

Ce ne face diferiți

La final, credem că diferența o face atât produsul, cât și întreaga experiență pe care o construim în jurul lui. De la primul test într-un showroom și până la anii în care fotoliul face parte din viața de zi cu zi a unui client, ne dorim ca fiecare interacțiune cu Komoder să confirme același lucru: că a făcut alegerea potrivită.